Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Zuletzt aktualisiert: 3. November 2026
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für jede Bestellung im Shop Boulderwerk, der von DeMatos LLC, 30 N Gould St Ste N, Sheridan, WY 82801, Vereinigte Staaten, betrieben wird.
1. Bestellungen
Die Bestellung wird nach Prüfung und Annahme durch unser Team bestätigt. Ihr Status kann auf der Bestätigungsseite eingesehen werden.
2. Preise
Die Preise werden in EUR festgelegt und in der Währung des Landes des Kunden angezeigt, umgerechnet zum Referenzkurs der Europäischen Zentralbank am jeweiligen Tag. Der zu zahlende Betrag entspricht dem bei Abschluss der Bestellung angezeigten Betrag einschließlich aller Steuern. Die Versandkosten werden vor der Zahlung angegeben.
3. Zahlung
Die Zahlung erfolgt online über Stripe (Visa, Mastercard, American Express, Apple Pay, Google Pay je nach Verfügbarkeit). Boulderwerk hat zu keinem Zeitpunkt Zugriff auf die Bankdaten. Die Zahlung wird zunächst autorisiert: Der Betrag wird vorübergehend auf Ihrer Karte reserviert. Er wird erst nach unserer Freigabe abgebucht. Wird die Bestellung vor der Freigabe storniert oder läuft die Autorisierung ab, wird der reservierte Betrag freigegeben; die Anzeige hängt von Ihrer Bank ab.
4. Versand
Bestellungen werden innerhalb von 1 bis 3 Werktagen vorbereitet und anschließend innerhalb von 7 bis 15 Werktagen zugestellt. Ab einem Einkaufswert von 49,00 € ist der Versand kostenlos; darunter fällt eine Pauschale von 4,90 € an (die Beträge werden bei der Bestellung in die Währung Ihres Landes umgerechnet). Lieferländer: Deutschland, Österreich. Siehe auch die Seite Versand.
5. Rückgabe und Erstattung
Der Kunde kann einen unbenutzten Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt in seiner Originalverpackung zurückgeben. Die Erstattung erfolgt innerhalb von 5 Werktagen nach Eingang der Rücksendung. Siehe Rückgabe & Erstattung.
6. Gewährleistung
Für die Produkte gilt die gesetzliche Gewährleistung. Bei einem Mangel kontaktieren Sie uns über das Formular auf der Seite Kontakt.
7. Personenbezogene Daten
Siehe unsere Datenschutzerklärung.
8. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Diese AGB unterliegen dem Recht des Bundesstaates Wyoming (Vereinigte Staaten). Gerichtsstand ist der Sitz von DeMatos LLC, vorbehaltlich zwingender Verbraucherschutzbestimmungen.